专属客户经理,因地制宜定方案
目前,兴汇电力已经为西北、西南、华北、华中等300多个地市公司配电网提供了因地制宜、经济实用的解决方案。
在配网运行管理方面,兴汇电力有着专业技术和丰富的经验。每个地区都有专属的客户经理,从前期项目规划、现场勘察、方案制定,到合同执行、工程实施、系统培训、运行维护全程跟踪,确保项目圆满完成并取得可喜的成效。
在项目实施过程中,客户经理会经常与客户见面沟通,及时听取客户的要求和反馈的建议,及时解决问题,确保客户体验满意。
最小、最轻、最易安装的设备
考虑到辐射型线路常见于地形复杂地区,施工维护难度大,为了便于工程实施,减少工序,提高安装效率,兴汇电力的设备均采用最新研发的小型化、一体化设备。
兴汇电力自主研发的一二次深度融合智能高压断路器专为农网设计,将断路器本体、电容式PT、信号处理单元、前端采集装置一体化结合,重量仅有普通开关的三分之一,运输方便,在现场仅需一次吊装,安装简单。一台设备从安装、调试到并入系统运行仅需3小时。
一站式服务
兴汇电力“345”用户体验承诺
“选择兴汇,选择一站式服务” 保证安装全程跟踪、设备即装即用、培训扎实有效、系统实时运维。
一站式服务不仅要“全”还要“优”,为做到优质服务,兴汇电力坚持多管齐下,一、落实责任制:工程启动后,兴汇电力各部门会严格按照工程管理流程落实职责,做到发货及时、安装、调试快速;在系统运行期间,运维人员会严格按照运维流程进行系统日常监测,准确定位系统、装置异常问题,提前防范突发情况,确保系统安全、运行稳定。二、强调人员素质:进入工程现场的服务人员必须按照安规要求,身着工装,头戴安全帽,与施工人员配合,按照工作标准完成各类工作。三、快速响应:如果兴汇电力的产品在使用中遇到任何问题,均可拨打24小时客服电话:400-825-3699,工程人员保证第一时间赶到现场解决。